wat is automatisering?
Automatisering is een verzamelwoord voor het vereenvoudigen van uw bedrijfsprocessen.
Denk hierbij aan het automatiseren van uw logistieke traject (bijvoorbeeld: voorraadbeheer
en serienummerregistratie) of van uw financiële traject (automatisch herinneringen
en aanmaningen versturen). Automatiseren kan echter ook het ontwikkelen van een
uiterst eenvoudig softwarepakket zijn waarmee je labels kan printen.
Automatisering kan dus allerlei kanten op, niet één bedrijf is tenslotte hetzelfde.
datacommunicatienetwerken
Een datacommunicatienetwerk is een netwerk voor data-overdracht tussen twee of meer
apparaten. De apparaten kunnen telefoons, modems, televisietoestellen, computers
of onderdelen ervan zijn, maar evengoed bijvoorbeeld ook weerstations, kunstmanen,
printers, stuursystemen, mobiele telefoons, enz.
De huidige telefooncentrales werken digitaal. Zo wordt data bij een ISDN-aansluiting
digitaal aan de centrale aangeleverd.
Telecommunicatie en datacommunicatie krijgen steeds meer overlap. De nieuwste types
telefooncentrales maken dan ook gebruik van datacommunicatienetwerken en de internetprotocollen
(IP). Deze centrales worden VoIP-centrales (Voice over IP) genoemd.